城市购物在线平台

首先说明背景是在整体消费水平进一步提高,大家开始普遍开始享受购物的体验而不是在满足物质需求的层次。它的兴起需要时机,但不是现在。

其实大部分城市所拥有的商品不管从种类还是数量来说都足够满足城中人的需求。但是大家为什么网购?——便宜!便宜是大部分人对网购的看法,但是实际淘宝中的正品于实体店价格相差并不大,对比服装类,淘宝商城旗舰店的价格与实体店的价格其实相差并不大,例如国产品牌相差50-100左右,而国外品牌虽然能少100左右,但是价格基数更高优惠比例其实与实体店相差不大。那为什么不去实体店买呢?男生可能会脱口而出懒得逛啊。与其说懒得逛,其实可以理解为逛的成本太高,平常并不能知道哪些地方折扣,而且想找到喜欢的款式必须挨个逛,时间精力成本比网购多多了,而淘宝京东这些平台帮消费者都分好了类,不用花费太多的精力。 但是为什么不能帮那些实体商铺建一个这样的平台,帮助消费者解决同城消费的成本问题呢,为什么同城消费就不能提供物流服务呢,如果解决这些同城消费的成本问题,那么对于消费者来说淘宝类网购的假货问题可能是大家更担心的问题。而实际我们知道旗舰店的价格与实体店相差并不大,那么大家是否会更倾向于购买当地实体店的商品呢,或许大家会选择先通过平台看看同城实体商铺中的商品之后再选择淘宝。同城中还提供物流服务,能最快时间收到自己想要的商品,并且能更快的提供退换服务。是的,我更想说做这样的平台的目的不是做个同城的淘宝,而是创造一种新的购物体验,一种生活方式。

我想试着描述这种生活方式的样子。为了方便,我们暂且将这个平台称为ccom平台(City commerce)。 我认为未来的消费是更轻松自在的消费,消除悄费中间的不确定性和繁杂性。在一个有着优秀设计的网站上,汇总了你所在城市的所有品牌商铺,选择你想购买的商品类型与品牌,同时网站能为你推送有活动以及折扣的品牌商铺,在看准之后你可以自由选择是去店铺里购买还是线上就拍下来。如果你想亲自去店铺里试穿看看,接下来你可以通过手机客户端,客户端融入了地图,想去哪个店铺,可以定位并导航,可以通过客户端的接口直接叫车。如果是在商场中,客户端还会为你提供室内定位功能,能轻松找到那个选择的商铺。

如果你选择在线购买,你能在一天内甚至两小时内收到你购买的商品。也许你会收到一个精美包装的商品,这个是平常网购所得不到的。如果对商品不满意,能在几小时内完成退换,并且退换不需要亲自送回去,提供一个更美好而轻松的购物体验。那么应该由谁来提供这种服务,我们都希望能尽量降低物流成本,虽然国内目前的人工物流成本较低,但未来的人工物流成本将越来越高,国外的物流成本比中国高的多,所以国外O2O做不起来。这里却有一个改革的机会——物流技术的创新。

物流,为什么不想办法降低物流成本呢。逐渐出现在大家视野中的智能机器人我觉得是一个很好的解决办法。需要一个智能机器人(能存放多个储物柜)以及智能储物柜(能被机器人识别)。智能储物柜安装在在公共交通上,而智能机器人能与这些储物柜相匹配。例如汽车外部装有一个储物柜,在指定区域有一个机器人,当到达指定区域,靠近机器人并靠边停车后,机器人的机械手臂会识别储物柜的位置,并与其匹配取出,并且只有机器人的接口才能匹配并打开储物柜,机器人有很多类似超市的储物柜,将取出的物件存放在一个储物柜中。为了尽量降低人工费用,可设计为由消费者自己取物件,在机器人前用手机扫描自己的商品代码以及动态验证后即会打开相应的储物柜,取出物件。

通过利用公共交通与智能机器人,可以想象整个运行过程。买了商品后,点击快速运送,将运送信息发布,装有智能储物柜的司机通过软件抢单,到达地点,客户将商品代码扫描放入储物柜,此时储物柜便存放了商品的信息,以及运送地点的信息,并且发送至系统中,机器人接收系统信息,相应地点的机器人会生成匹配信息。储物柜只有在指定地点才能被相应的机器人所匹配并由机器人取出。

甚至机器人能充当类似邮箱的作用,个体需要运送货物可下单并单独联系接单者。也可以找到距离最近的机器人,将货物存到机器人的储物柜中并下单,机器人会发出运送单,司机可选择是否接单,接单后到相应机器人地点,匹配后机器人将货物存放至汽车安装的智能储物柜中,这个过程由机器人自动完成,并且只有机器人才能打开储物柜。

需要设计一个软件,除了发接单外,还应有发送与接收双方的匹配信息,发送方利用这套系统运送货物,会指定给接收方,接收方通过软件收到相应信息,并通过这些信息完成从机器人的储物柜中取物。必须保证整个系统的统一性,提交订单产生一个(发送用户的)发送信息,同时产生一个(接收用户的)接收信息。两个信息是不同的,只能让接收方取出货物。抢单者的软件抢单后也会记录下信息,这样便可后台追踪与查询。

重要的是这整个系统的建立以及技术上的实现。并且这个智能机器物流配送能有效降低成本,只要多设几个机器人站点,或许还可以用在各大快递公司的快递配送上,以及个人的短距离快递或者还可以考虑考虑用这个送外卖。能用更低的成本与更便捷的方式将城市组织成一个物流网。

其他设想:
设想一:未来每一件商品制作出来都会生成产品介绍,就像产品的身份证,每一家品牌连锁店在做自己的线上商铺时,只需要扫扫商品的代码,添加进去,而不用自己帮商品拍照或者到网上找相应图片,数据库中已储存了所有产品的信息,消费者在购买商品之后,同样能用手机的客户端扫描商品代码,从而能确定商品的真假。
设想二:数据的整合与统一,线上与线下商品销售,都将动态更新货号,款式,数量等相应数据,这样就能知道哪些款式需要进货了,一目了然,有了线上数据记录,还能分析商品的受欢迎程度等等。
设想三:数据分析服务,全国各地的品牌连锁店有了线上销售平台之后,可以了解到公司在全国各地的销售分布,进而能分析哪些地区有盈利趋势而哪些是亏损。除此之外能分析款式在各地受欢迎分布,或各款式总体销量排名,能分析流行趋势等等,有很多的应用。

本地购物的放心+互联网信息整合带来的快捷+物流的良好体验,给用户提供一个更优的购物选择,当大家追求更高质量的购物时,新的购物体验提供的是一种新的生活方式。如今电商的销售总额仅仅占社会消费品零售总额10%左右,还有很大的线下零售份额,而线下零售主要是本地购物,城市购物在线平台帮助消费者优化本地购物体验,为消费者提供多种自由的选择。

国内很多产品都是参考着国外的,我希望做个大家都没做的,能让国外参考的产品。

梦一座城

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